だいぶ前の話になるんだけどソフトバンクに光回線解約の電話をした際の話。
といってもこの体質は現在【2024年時点】でも全く変わっていないという話を職場の人間から聞いた。コレは記事にせざるを得ない。
結論からいうとソフトバンク光なんぞさっさと解約して楽天光に乗り換えた方が家計の見直しになるよって内容になる。俺の経験に基づいた話。
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きっかけは事業者変更承諾番号の電話だった
以前の俺は家の固定費を徹底的に見直す作業を行っており、真っ先に標的になったのがインターネット【通信費】だった。
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秋田在住、戸田家２人暮らしのリアルな生活費。３０代の同棲夫婦の貯金・投資。
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「なんとなく」というクソみたいな理由で月4,180円程度を支払い続けていたんだけど、舐め過ぎてた。世の中のサービスは俺が思った以上に競い合っていて、顧客の取り合いをしていた。
現在の楽天は半年間使用料無料とかいう頭のネジが吹き飛んだキャンペーンをしてるんだけど、当時は1年無料などという常軌を逸脱したキャンペーンを行っていた。
当時の俺はすぐにこのキャンペーンにあやかる為に事業者変更承諾番号【スマホでいう所のNMP】をもらう為にソフトバンクに電話した。
その時の電話内容が中々のパワー系だったので是非紹介したい。というかソフトバンクを窓口強気すぎ、全員体育会系。
電話すると引き止め⇒謎の値引き⇒引き止めのコンボ
早速ソフトバンク光から楽天ひかりへ変更する為電話をしてみた所、
事業者変更承諾番号を取得したいので手続きをお願いします
かしこまりました！乗り換えかと思いますが、差支えなければ変更先の回線会社を教えて頂けませんでしょうか？
楽天ひかりに変更する予定です
楽天ひかり様ですね。今回変更する「理由」をお聞きしてもよろしいでしょうか...？
キャンペーンで１年無料という事なのであやかろうと思いまして。では承諾番号をお願いします。
かしこまりました。すませんトダ様、今ソフトバンク光を解約しますと解約手数料が発生してしまい、〇〇円掛かってしまうのですが、来年の11月に解約なさると解約手数料がかかりません。
そして現在お調べしました所、トダ様にちょうど1年間「月額1000円」割引できるキャンペーンがありましたのでこちらを適応してあと一年お使い頂いた後に乗り換えられると解約手数料も掛からずお得に乗り換えする事ができますよ！
（今まで約４年間使ったけどこんなキャンペーンは無かったぞ.....）そうなんですか、教えてくれてありがとうございます。でも今楽天に乗り換えたいので事業者承諾変更番号を発行してください。
左様ですか？今解約すると解約手数料が掛かってしまうのでキャンペーンでの割引で後一年お使い頂いた後に乗り換えられるのがトダ様にとって一番お得かと思いますが、キャンペーンを適応しますか？
結構ですので事業者承諾変更番号を発行してください。【以下無限ループ】
流石に天下に名高い体育会系ソフトバンク光コールセンターだけある。とんでもない丹力だぜ。恐れいった。
信じられないぐらい電話が繋がらないくせにビビるぐらい電話が終わらねぇ。ってか一人一人にこんなに粘ってたら、誰も電話出れないだろって思った。とんでもねぇビジネスや。
律儀に定額払っている人は電話する事で謎のキャンペーンに適応される
この電話をしたことで分かったのが、当たり前っちゃ当たり前なんだけど「申告した人だけが割引を受けられる」という言ったもん勝ち文化をしみじみと感じた。
４年前に俺が契約した時はアパートに光回線が引かれていなかったので「工事費無料」ぐらいしかキャンペーンが無かった。なんだこのキャンペーンは、聞いてないぞ。
よって今回の「引き止め割」はソフトバンク光に電話しなければ一生割り引かれることは無かった
自動的に金額を安くしてくれるなんて幸楽苑のセットギョーザとラーメンを一緒に頼んだ時ぐらいでこの世は全て自己申告制。
なんか言うのめんどくさい、恥ずかしい、がめついと思われそう.....なんて思ってしまう我々は「まず一本電話」をする事をオススメする。
といっても楽天に乗り換えた方が結果的に安い。
「お前これが言いたいだけだろ」って思った人はマジですまん。でも実際そうなんだ。
↑リンクになっているのでタップorクリックで飛べます。
では実際の解約金を見てみよう。ソフトバンク光の解約金は契約した年によって値段が変わる。
まずは2022年6月30日以前に契約した場合
| プラン | 解約金 |
|---|---|
| 自動更新ありプラン(5年) | 16,500円 |
| 自動更新ありプラン(2年) | 10,450円 |
| 自動更新なしプラン | 0円 |
次に2022年7月1日以降に契約した場合
| ブラン | 解約金 |
|---|---|
| 自動更新ありプラン(5年) | 5,170円 |
| 自動更新ありプラン(2年)ファミリー | 5,720円 |
| 自動更新ありプラン(2年)マンション | 4,180円 |
| 自動更新なしプラン | 0円 |
という金額設定になっている。
もしも回線開通の工事費用を払い終わっているならば発生するのは一ヶ月分の料金と解約金のみ。
2022年以降に契約した1GBスピードプランなら月額料金約4,180円＋マンション【アパート】2年プランにて解約料は9,360円となる。
一方楽天光に乗り換えて得する金額はマンション【アパート】プラン半年分の4,180円×6カ月で無料分は25,080円となる。
すなわち今ソフバンを使っている人なら25,080円ー9360円で15,720円安くなる事になる。安くなるという事は、単純に所得が増えるという事になる。
一日で手取り15,000円以上しっかりと稼ぐ事ができるならどうでもいい金額だけどそうじゃない人ならやらない手は無い。そういう俺もしっかりあやかって半年間の通信費を0円に削減することができた。
「なんか怪しい！！」といってつっぱねる事も自由なんだけど、折角ここまで記事を見てくれた人に対してある程度役に立ちたいから楽天光に変える事をやはり推奨する。
楽天光への乗り換えを進めると今契約してる光回線に電話して事業者変更承諾番号を聞く。というクッソめんどくさい作業がまっている。
しかも事業者変更承諾番号は基本的に「電話じゃないと受け付けない」というクソ・オブ・ザ・クソ仕様である。
ソフトバンク光の解約・事業者変更承諾番号の電話はマジで出ない。30分待ちはザラの世界。
電話の出なさはマジで異常だからここは試練の時。初見の人はビビると思う。仕事の昼休みにやっちゃお～なんて世界じゃないので気を付けて欲しい。
このめんどくささを乗り越えて読者の方には是非固定費の削減に取り組んで別の所にお金を回すなり、貯めるなりして欲しい。マジで。
いずれにしよ別回線に乗り換える時はこのソフバンサポートセンターとは一戦交えないといけないので早い方がいいと俺は思う。
実際に20～30分保留が続くので何かの作業をしながらスピーカーモードにしておくのが絶対にいい。昼間はきついので平日18時～19時のアタックで俺は決めた。
あと、繋がんね～と思って一度切るのは辞めたほうがいい。また列の最後尾に並びなおす事になってしまう。マジで検討を祈ります。家計改善がんばろうぜ。オススメです、楽天光。
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